傲藍(lán)醫(yī)療器械客戶管理軟件

傲藍(lán)醫(yī)療器械客戶管理軟件，加強(qiáng)客戶管理，提升業(yè)務(wù)協(xié)同?？蛻魪匿N(xiāo)售開(kāi)單、倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)、財(cái)務(wù)對(duì)賬等都有跟蹤，而其功能還可幫企業(yè)快速解決客戶對(duì)醫(yī)療器械的投訴、咨詢(xún)、維修、保養(yǎng)、配件更換等服務(wù)請(qǐng)求。

醫(yī)療器械客戶管理困境

信息不齊全

客戶資料信息不全，直接會(huì)影響銷(xiāo)售員成交率
流程不清楚

客戶在沒(méi)付款，還是沒(méi)收貨的狀態(tài)，都不清楚
負(fù)責(zé)不明確

誰(shuí)負(fù)責(zé)這個(gè)客戶收款、出庫(kù)、售后，都不知道
售后不到位

客戶找售后，幾天都沒(méi)回復(fù)，影響企業(yè)的誠(chéng)信

醫(yī)療器械客戶管理解決方案

信息齊全，隨時(shí)查閱

傲藍(lán)醫(yī)療器械客戶管理軟件，將客戶的姓名、電話、微信、郵件、公司、購(gòu)買(mǎi)記錄等等信息都記錄得清清楚楚。

而且員工可通過(guò)醫(yī)療器械A(chǔ)PP就能直接查閱到其客戶的所有信息。

客戶狀態(tài)，全程跟蹤

軟件對(duì)客戶狀態(tài)全程跟蹤，為客戶提供更好的售前、售中、售后服務(wù)。

負(fù)責(zé)分明，一清二楚

軟件對(duì)各流程的負(fù)責(zé)人進(jìn)行記錄，如客戶投訴，就能馬上找到對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)來(lái)處理，提高響應(yīng)速度，為客戶解決問(wèn)題。

智能提醒，提升服務(wù)

客戶有問(wèn)題找售后，售后的員工都會(huì)收到軟件提醒，來(lái)處理，提高響應(yīng)速度。

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